Aktualizace
Aktualizujeme knihovny a balíčky, na kterých web stojí. Nejdřív ověříme, že aktualizace nic nerozbije, a teprve pak ji nasadíme na ostrý web.
WebyE-shopyWebové aplikace
Správa webu s reakční dobou ve smlouvě
Správa webu pro firmy v EU: každý měsíc web aktualizujeme a zabezpečíme, zálohujeme ho a děláme drobné úpravy. Od 19 € měsíčně. Když web nefunguje, reagujeme do 4 pracovních hodin a tahle lhůta je ve smlouvě. Doména, hosting i účty zůstávají na vás.
od 19 €měsíčně
4 pracovní hodinyreakce, když web nefunguje
po–páreagujeme v pracovní době
Co děláme
Šest starostí o web,
které převezmeme
To všechno je v každém tarifu. Tarify se liší počtem hodin na úpravy a reakční dobou u úkolů, které nespěchají.
Bezpečnostní opravy
Opravujeme nalezené zranitelnosti v kódu a knihovnách, hlídáme HTTPS certifikát a datum prodloužení domény.
HTTPSJakýkoli webMonitoring
Monitorovací služba nepřetržitě kontroluje, jestli se web načítá. Pokud ne, dostaneme upozornění a v pracovní době to hned začneme řešit.
E-shopyWeby s poptávkamiDrobné úpravy
Změnit ceny, text nebo fotku, přidat zaměstnance nebo akci. Napíšete nám úkol a my úpravu uděláme v rámci hodin tarifu.
CenyTextyFotkyZálohy
Pravidelně ukládáme kopii webu a databáze do úložiště vedeného na vás. Když se něco rozbije, vrátíme web na funkční verzi.
Jakýkoli webReakční doby
Když web nefunguje, reagujeme do 4 pracovních hodin v každém tarifu. V tarifech Standard a Business bereme urgentní úkol do jednoho pracovního dne, běžný do dvou. Reakce znamená, že jsme začali pracovat a napsali vám, co se stalo.
SLASmlouva
Co je v ceně
Co je ve správě webu
a co platíte zvlášť
V každém tarifu
- Aktualizace knihoven a balíčků webu s kontrolou před instalací
- Bezpečnostní opravy
- Monitoring webu a HTTPS certifikátu
- Zálohy webu a databáze
- Drobné úpravy v rámci hodin tarifu
- Reakce do 4 pracovních hodin, když web nefunguje
- Jen přístup spolupracovníka: web, hosting a účty zůstávají na vás
- Tarif, cena a reakční doby jsou ve smlouvě
Platí se zvlášť
- Nové funkce, sekce a integrace: naceníme je a cenu řekneme před začátkem práce
- Úpravy nad rámec hodin tarifu: rozsah a částku odsouhlasíte předem
- Hosting, doména a placené služby: platíte přímo poskytovatelům
- Zrychlení webu: samostatná služba, od 190 €
Ceny
Tři tarify správy webu.
Reakční doby ve smlouvě
Uvádíme ceny „od“. Tarif a cenu navrhneme, až se na web podíváme, a zapíšeme je do smlouvy. Ve smlouvě je reakční doba, tedy lhůta, do které začneme pracovat a napíšeme vám, co se stalo a jak dlouho oprava potrvá. Počítáme ji v pracovních hodinách, od pondělí do pátku.
landing page nebo menší web
Základ
od 19 € / měs.
Aby byl web aktuální a zabezpečený a nespadl bez povšimnutí.
- Aktualizace a bezpečnostní opravy
- Monitoring a zálohy
- 30 minut drobných úprav měsíčně
- Web nefunguje: reakce do 4 pracovních hodin, ostatní úkoly do 5 pracovních dní
firemní web
Standard
od 49 € / měs.
Pro web, kde se pravidelně mění ceny, služby nebo novinky.
- Vše z tarifu Základ
- 2 hodiny drobných úprav měsíčně
- Urgentní úkol: reakce do 1 pracovního dne
- Běžný úkol: do 2 pracovních dní, požadavek na úpravu do 5
e-shop nebo webová aplikace
Business
od 99 € / měs.
Pro e-shop, klientský portál nebo bota, kde každá hodina výpadku stojí objednávky.
- Vše z tarifu Standard
- 5 hodin drobných úprav měsíčně
- Kontrola objednávky a formulářů po každé aktualizaci
- Měsíční report: co jsme aktualizovali a opravili
Platíte jednou měsíčně v eurech. Podmínky správy a reakční doby jsou ve smlouvě. Hosting, doménu a placené služby platíte přímo poskytovatelům.
Jak pracujeme
Od kontroly webu k prvnímu
měsíci správy
Zdarma
Kontrola webu
Podíváme se na kód, hosting a na to, co obvykle potřebujete měnit, navrhneme tarif a řekneme cenu. Stav webu si můžete předem ověřit v našem bezplatném auditu webu.
První měsíc
Přístupy
Přidáte nás jako spolupracovníka do hostingu, administrace webu a repozitáře s kódem, ukážeme vám jak. Vlastníkem všech účtů zůstáváte vy.
Každý měsíc
Práce podle smlouvy
Aktualizujeme, kontrolujeme a zálohujeme. Píšete nám úkoly a my odpovídáme v termínech ze smlouvy.
Podle smlouvy
Když se rozhodnete odejít
Správa končí podle podmínek ve smlouvě. Odebereme si přístupy, web zůstane ve vašich účtech a poběží dál.
Záruky
Cena a termín předem,
přístupy na vaše jméno
Cenu, termín a rozsah práce znáte dřív, než cokoli zaplatíte. Na zprávy odpovídáme do 24 hodin.
Cena a termín ve smlouvě
Řekneme je před startem a zapíšeme do smlouvy jako přesná čísla, „od“ najdete jen na webu. Dokud se nemění zadání, nemění se ani ony.
Platba po etapách
Menší projekt: polovina na začátku, polovina při spuštění, až hotovou práci uvidíte. E-shop, CRM nebo webová aplikace: platíte po etapách a další začneme, až převezmete tu předchozí.
Všechno je vedené na vás
Doména, hosting, repozitář a účty služeb jsou na vás od prvního dne. Při předání dostanete předávací protokol se seznamem všech přístupů, takže web může dál spravovat kdokoli, koho si vyberete.
Pracovní verze každý týden
Během vývoje vám jednou týdně pošleme odkaz na pracovní verzi. Sami si ji otevřete, proklikáte a napíšete připomínky.
30 dní oprav zdarma
Chybu, která nám unikla, v prvních 30 dnech po spuštění opravíme zdarma. Potom si můžete sjednat správu webu od 19 € měsíčně s reakčními dobami ve smlouvě.
Jeden ceník pro celou EU
Ceny jsou v eurech a stejné pro firmy v Česku, na Slovensku, v Německu i jinde v EU. Celý projekt běží online, od poptávky přes týdenní odkaz na pracovní verzi až po předání.
Otázky
Časté otázky
o správě webu
Správa webu stojí v DLU od 19 € měsíčně (≈ 460 Kč) za menší web, od 49 € za firemní web a od 99 € za e-shop nebo webovou aplikaci. Každý tarif zahrnuje aktualizace, bezpečnostní opravy, monitoring, zálohy a drobné úpravy: 30 minut měsíčně v tarifu Základ, 2 hodiny ve Standardu, 5 hodin v tarifu Business. Hosting a doménu platíte přímo poskytovatelům.
Když web nefunguje, reagujeme do 4 pracovních hodin v každém tarifu správy. V tarifech Standard a Business bereme urgentní úkol do 1 pracovního dne, běžný do 2 a požadavek na úpravu do 5. V tarifu Základ ostatní úkoly bereme do 5 pracovních dní. Reakce znamená, že jsme začali pracovat a napsali vám, co se stalo a jak dlouho oprava potrvá.
Ne, na úkoly ze správy webu reagujeme jen v pracovní době, od pondělí do pátku. Když web přestane fungovat v pátek večer, 4 pracovní hodiny se začnou počítat v pondělí ráno. Monitoring a zálohy běží nepřetržitě a upozornění na výpadek přijde hned. Pokud vaše firma potřebuje reakci v noci a o víkendu, hledejte dodavatele s nepřetržitou pohotovostí.
Správa webu udržuje v chodu to, co už funguje: aktualizace, zabezpečení, zálohy a drobné úpravy v rámci hodin tarifu. Úpravy na zakázku přidávají něco nového, například funkce, sekce nebo integrace. Ty ve správě nejsou, proto je naceníme zvlášť a cenu řekneme před začátkem práce. Úpravy nad rámec hodin tarifu vám také vždy nejdřív naceníme.
Když správa skončí, odebereme si přístupy a web poběží dál bez nás, protože doména, hosting i repozitář jsou vedené na vás. Podmínky ukončení si přečtete ve smlouvě ještě před první platbou. Zálohy webu a databáze zůstávají ve vašem úložišti, takže na ně může navázat jiný vývojář nebo váš vlastní tým.
Pro správu webu dostaneme jen přístup spolupracovníka k hostingu, administraci a repozitáři s kódem, vlastníkem všech účtů zůstáváte vy. Doménu ani hosting na sebe nepřevádíme. Ve svých účtech vidíte, kdo má přístup, a sami ho spravujete. Hesla k vašim hlavním účtům po vás nechceme.
Do správy bereme weby postavené na JavaScriptu nebo TypeScriptu, i ty od jiných vývojářů: React, Next.js, Vue, Nuxt, Angular, Svelte, Node.js. Weby v builderech (Webnode, Wix, Webflow, Shoptet, Upgates, Shopify), na WordPressu a v PHP nespravujeme. Weby, které jsme dělali my, bereme vždy. Pokud nevíte, na čem web běží, projděte bezplatným auditem nebo nám pošlete odkaz. Cizí web nejdřív zkontrolujeme a případně naceníme jednorázovou opravu.
Další krok
Cena a termínve smlouvě,pokrokkaždý týden.
Popište zadání ve formuláři níže nebo nám napište do Telegramu. Do 24 hodin se ozveme s doplňujícími otázkami a potom pošleme cenu a termín, které před startem zapíšeme do smlouvy.
Popsat zadáníZačít projekt
Popište nám zadání. Odpovíme do 24 hodin.
Pár krátkých otázek o projektu, termínu a rozpočtu. Odpovíme do 24 hodin a pošleme vám cenu a termín.