Antworten auf häufige Fragen
Preise, Adresse, Öffnungszeiten, Vorbereitung auf eine Behandlung. Der Assistent antwortet anhand Ihrer Preisliste und Dokumente und gibt Fragen ohne Antwort an einen Mitarbeiter weiter.
PraxenSalonsDienstleister
KI-Chatbot für Ihre Website, der nur mit Ihren Preisen antwortet
Wir richten KI-Chatbots für Website und Telegram ein, für Praxen, Salons und Dienstleister in Deutschland, Tschechien und der Slowakei. Der Chatbot antwortet anhand Ihrer Preisliste und Ihres Terminplans, auch um zwei Uhr nachts. Steht die Antwort dort nicht, sagt er das offen und gibt die Frage mit der Telefonnummer des Kunden an Ihr Team weiter. Einrichtung ab 390 € in ab 2 Wochen, dazu ab 49 € im Monat. Das Konto beim KI-Dienst läuft auf Ihren Namen.
ab 390 €Einrichtung + ab 49 €/Monat
ab 2 Wochenbis zum Launch
24/7Antworten für Kunden
Zahnarztpraxis in Charlottenburg
Zahnarztpraxis in Berlin
Termin buchenProbieren Sie es aus: Fragen Sie nach Preis oder Termin. Die Antwort kommt aus der Preisliste der Praxis, die Anfrage geht an die Rezeption.
Was der Assistent macht
Sechs Aufgaben,
die der Assistent übernimmt
Wir starten mit Antworten auf der Website. Den Rest ergänzen wir, sobald klar ist, was Kunden am häufigsten fragen.
Anfragen nachts und am Wochenende
Ein Kunde schreibt um 23:00 Uhr. Der Assistent klärt Leistung und Datum, fragt nach der Telefonnummer und schickt Ihnen die fertige Anfrage in Telegram oder per E-Mail.
DienstleisterHandwerkB2BBuchung freier Termine
Der Assistent sieht den Terminplan und schlägt dem Kunden konkrete Uhrzeiten vor. Bestätigt wird der Termin von der Rezeption oder Ihrem Kalender.
PraxenSalonsSelbstständigeAntworten aus Ihren Dokumenten
Vertrag, Lieferbedingungen, Garantie, Anleitungen für Mitarbeiter. Der Assistent antwortet auf dieser Grundlage und zeigt, aus welchem Dokument die Antwort stammt.
LogistikProduktionTeamEingehende E-Mails sortieren
E-Mails werden nach Themen sortiert, für Standardanfragen entsteht ein Antwortentwurf. Ein Mitarbeiter prüft ihn und schickt ihn ab.
BüroB2BDerselbe Assistent in Telegram
Kunden schreiben dort, wo es ihnen passt. Der Assistent antwortet im Telegram-Bot mit derselben Wissensbasis wie auf der Website.
Jede Branche
Leistungsumfang
Was der Preis umfasst
und was extra kostet
Im Assistenten ab 390 € enthalten
- Wissensbasis aus Ihren Unterlagen: Preisliste, Leistungen, Bedingungen, häufige Fragen
- Feste Regel für den Assistenten: nur aus der Wissensbasis antworten und keine Preise nennen, die dort nicht stehen
- Chatfenster auf Ihrer Website, für Computer und Smartphone
- Übergabe an Ihr Team, wenn die Wissensbasis keine Antwort hat
- Anfragen mit Telefonnummer des Kunden kommen bei Ihnen in Telegram oder per E-Mail an
- Test mit Ihren echten Kundenfragen vor dem Launch
- Konto beim KI-Dienst und Hosting laufen auf Ihren Namen, bei der Übergabe bekommen Sie eine Liste aller Zugänge
- 30 Tage nach dem Launch beheben wir übersehene Fehler kostenlos
Kostet extra
- Terminbuchung und Übergabe der Anfragen ins CRM: im Assistenten ab 690 € enthalten
- Zweiter Kanal: Telegram-Bot mit demselben Assistenten
- E-Mails und Dokumente auswerten: kalkulieren wir nach dem Briefing
- Tokens des KI-Dienstes und Hosting: ab 49 € im Monat, je nach Anzahl der Chats
- Wartung nach den ersten 30 Tagen: ab 19 € im Monat, Bedingungen im Vertrag
Preise
Drei Assistenten-Stufen.
Der Festpreis steht im Vertrag
Den Einrichtungspreis nennen wir nach Ihrer Anfrage als festen Betrag. Die monatlichen Kosten für den KI-Dienst hängen von der Zahl der Chats ab, deshalb rechnen wir sie vorab anhand Ihrer Kundenzahl aus.
etwa 2 Wochen
Antworten auf der Website
ab 390 €
Für Unternehmen, deren Kunden immer wieder nach Preisen, Fristen und Bedingungen fragen. Terminbuchung ist nicht enthalten.
- Antworten aus Ihrer Preisliste und Ihren Dokumenten
- Chatfenster auf der Website
- Übergabe an Ihr Team
- Anfragen in Telegram oder per E-Mail
3–4 Wochen
Anfragen und Termine
ab 690 €
Für Praxen, Salons und Dienstleister, die Kunden zu festen Uhrzeiten einbuchen. Tokens des KI-Dienstes und Hosting, ab 49 € im Monat, kommen dazu.
- Alles aus „Antworten auf der Website“
- Buchung freier Termine
- Anfragen im CRM oder in Google Sheets
- Derselbe Assistent in Telegram
ab 4 Wochen
Für Ihren Prozess
nach dem Briefing
Wenn E-Mails, Belege oder Dokumente ausgewertet und die Daten an Ihre Systeme übergeben werden sollen. Die monatlichen Kosten für den KI-Dienst sind nicht im Einrichtungspreis enthalten, wir rechnen sie vor dem Start aus.
- Eingehende E-Mails sortieren
- Daten aus Dokumenten in Tabelle oder Buchhaltung
- Anbindung an CRM
- Assistent für Mitarbeiter mit internen Anleitungen
Zahlung: 50 % zum Start, 50 % zum Launch. Jeden Monat: ab 49 € für Tokens des KI-Dienstes und Hosting, je nach Anzahl der Chats.
So arbeiten wir
Von der Anfrage zum Launch
in vier Schritten
Kostenlos
Anfrage und Briefing
Im Formular nennen Sie die Fragen, die Kunden am häufigsten stellen, und wohin die Anfragen gehen sollen. Danach schicken wir Ihnen einen Plan und einen Festpreis.
50 % Anzahlung
Start
Sie schicken uns Preisliste, Bedingungen und Antworten auf häufige Fragen. Das Konto beim KI-Dienst läuft auf Ihren Namen, wir helfen bei der Einrichtung.
Einmal pro Woche
Entwicklung
Einmal pro Woche schicken wir Ihnen einen Link zur Testversion. Sie stellen dem Assistenten Ihre Fragen, wir korrigieren die Antworten vor dem Launch.
50 % zum Launch
Launch
Der Assistent geht auf Ihrer Website live. Sie bekommen eine Liste aller Zugänge und eine Anleitung, wie Sie die Preisliste aktualisieren, und 30 Tage lang beheben wir alles, was wir übersehen haben.
Garantien
Preis, Frist und Übergabe
stehen im Vertrag
Den Vertrag mit Preis und Frist bekommen Sie vor der ersten Zahlung. Auf Nachrichten antworten wir innerhalb von 24 Stunden.
Preis und Frist im Vertrag
Wir nennen beides vor dem Start und schreiben es als feste Zahlen in den Vertrag, Ab-Preise gibt es nur auf der Website. Solange sich die Aufgabe nicht ändert, bleiben Preis und Frist gleich.
Zahlung in Phasen
Kleines Projekt: die Hälfte zum Start, die Hälfte zum Launch, wenn Sie die fertige Arbeit gesehen haben. Shop, CRM oder Web-App: Zahlung in Phasen, die nächste beginnt erst, wenn Sie die vorherige abgenommen haben.
Alles läuft auf Ihren Namen
Domain, Hosting, Code-Repository und Konten laufen ab dem ersten Tag auf Ihren Namen. Bei der Übergabe bekommen Sie eine Liste aller Zugänge. Sie kaufen die Website, statt sie zu mieten.
Aktuelle Version jede Woche
Während der Entwicklung schicken wir einmal pro Woche einen Link zur aktuellen Version. Sie öffnen sie selbst, klicken sich durch und schreiben uns Ihre Änderungen.
30 Tage kostenlose Korrekturen
Einen Fehler, den wir übersehen haben, beheben wir in den ersten 30 Tagen nach dem Launch kostenlos. Danach können Sie die Wartung ab 19 € im Monat buchen, mit Reaktionszeiten im Vertrag.
Preise in Euro
Das Studio DLU sitzt in Bratislava, alle Preise auf dieser Website und in jedem Angebot stehen in Euro. Laufende Kosten nach dem Launch, etwa für Hosting oder einen KI-Dienst, nennen wir vor dem Start als Betrag pro Monat.
Fragen
Häufige Fragen
zum KI-Assistenten
Ein KI-Chatbot für die Website kostet bei DLU ab 390 € für die Einrichtung und ab 49 € im Monat für KI-Dienst und Hosting. Für 390 € antwortet er anhand Ihrer Preisliste, gibt Fragen an Ihr Team weiter und schickt Anfragen per Telegram oder E-Mail. Mit Terminbuchung und Übergabe ins CRM kostet die Einrichtung ab 690 €. Den Einrichtungspreis halten wir im Vertrag fest.
Nach dem Launch kostet der KI-Chatbot ab 49 € im Monat für den KI-Dienst (Tokens) und das Hosting. Der Betrag wächst mit der Zahl der Chats, deshalb rechnen wir ihn vor dem Launch anhand Ihrer Kundenzahl aus und nennen Ihnen eine Zahl. Wartung ist optional und kostet ab 19 € im Monat. Neue Abläufe, etwa das Sortieren von E-Mails, kalkulieren wir separat.
Der KI-Chatbot antwortet nur aus Ihrer Wissensbasis, also Preisliste, Bedingungen und häufigen Fragen, und nennt keine Preise, die dort nicht stehen. Fehlt die Antwort, sagt er das offen und gibt die Frage an Ihr Team weiter. Ganz ausschließen lassen sich KI-Fehler nicht. Deshalb testen wir den Chatbot vor dem Launch mit Ihren echten Kundenfragen und korrigieren alles, was ungenau klingt.
Chats und Anfragen des KI-Chatbots liegen in Konten auf Ihren Namen, nicht bei uns. Wo möglich, wählen wir einen KI-Dienst mit Datenverarbeitung in der EU. Im Chatfenster steht sichtbar, dass eine KI antwortet, und auf der Website ergänzen wir einen kurzen Hinweis für Besucher. Welche Angaben der Chatbot vom Kunden abfragt, etwa Name und Telefonnummer, legen Sie selbst fest.
Der KI-Chatbot antwortet in der Sprache des Kunden: Deutsch, Englisch, Tschechisch, Slowakisch und vielen weiteren. Die Wissensbasis reicht in einer Sprache, die Antwort übersetzt der Chatbot selbst. Vor dem Launch prüfen wir die Antworten in jeder Sprache, die Sie brauchen, damit Preise und Namen der Leistungen auch in der Übersetzung stimmen.
Ja, der KI-Chatbot übergibt den Chat an Ihr Team, wenn der Kunde einen Menschen sprechen möchte oder die Wissensbasis keine Antwort hat. Ihr Team bekommt Telefonnummer und Chatverlauf per Telegram oder E-Mail, der Kunde muss seine Frage also nicht wiederholen. Der Chatbot sagt dem Kunden gleich, dass ein Mitarbeiter während Ihrer Geschäftszeiten antwortet.
Unser KI-Chatbot antwortet mit Ihrer Preisliste, die wir einpflegen und prüfen, ChatGPT kennt Ihre Preise nicht. Bei Tidio oder Chatbase richten Sie die Wissensbasis selbst ein. Wollen Sie sie pflegen und die Antworten selbst prüfen, starten Sie dort mit einem Abo ohne Entwickler. Wir sperren zusätzlich Preise außerhalb der Liste, testen mit Ihren Fragen und leiten Anfragen nach Telegram weiter. Einrichtung ab 390 €.
Nächster Schritt
Preis und Terminim Vertrag,Fortschrittjede Woche.
Beschreiben Sie Ihr Projekt im Formular unten oder schreiben Sie uns in Telegram. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, klären offene Punkte schriftlich und schicken Ihnen danach Festpreis und Termin für den Vertrag.
Projekt beschreibenProjekt starten
Beschreiben Sie Ihr Projekt. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
Ein paar kurze Fragen zu Projekt, Zeitrahmen und Budget. Innerhalb von 24 Stunden antworten wir schriftlich, mit Rückfragen oder direkt mit Preis und Termin.