Updates
Wir aktualisieren die Bibliotheken und Pakete, auf denen Ihre Website läuft. Zuerst prüfen wir, dass das Update nichts kaputt macht, dann spielen wir es auf der Live-Website ein.
FirmenwebsitesShopsWeb-Apps
Website-Wartung mit Reaktionszeiten im Vertrag
Website-Wartung für kleine Unternehmen in der EU: Jeden Monat aktualisieren und schützen wir Ihre Website, erstellen Backups und setzen kleine Änderungen um. Ab 19 € im Monat. Fällt die Website aus, reagieren wir innerhalb von 4 Arbeitsstunden, und diese Frist steht im Vertrag. Domain, Hosting und Konten bleiben auf Ihren Namen.
ab 19 €im Monat
4 ArbeitsstundenReaktion, wenn die Website ausfällt
Mo–FrReaktion zu Geschäftszeiten
Was enthalten ist
Sechs Website-Aufgaben,
die wir Ihnen abnehmen
All das ist in jedem Tarif enthalten. Die Tarife unterscheiden sich in den Stunden für Änderungen und in den Reaktionszeiten für nicht dringende Aufgaben.
Sicherheitskorrekturen
Wir schließen gefundene Lücken in Code und Bibliotheken und behalten das HTTPS-Zertifikat und die Verlängerung der Domain im Blick.
SicherheitHTTPSMonitoring
Ein Monitoring-Dienst prüft rund um die Uhr, ob die Website erreichbar ist. Wenn nicht, bekommen wir eine Meldung und kümmern uns zu Geschäftszeiten sofort darum.
ShopsWebsites mit AnfragenKleine Änderungen
Preise, Text oder Foto ändern, einen Mitarbeiter oder eine Aktion ergänzen. Sie schicken uns die Aufgabe, wir setzen sie im Rahmen der Tarifstunden um.
PreiseTexteFotosBackups
Wir sichern Website und Datenbank regelmäßig in einem Speicher, der auf Ihren Namen läuft. Geht etwas kaputt, stellen wir die letzte funktionierende Version wieder her.
Jede WebsiteReaktionszeiten
Fällt die Website aus, reagieren wir in jedem Tarif innerhalb von 4 Arbeitsstunden. In „Standard“ und „Business“ übernehmen wir dringende Aufgaben innerhalb eines Werktags, normale innerhalb von zwei. Reaktion heißt: Wir haben angefangen und Ihnen geschrieben, was passiert ist.
SLAVertrag
Leistungsumfang
Was die Wartung umfasst
und was extra kostet
In jedem Tarif enthalten
- Updates der Bibliotheken und Pakete Ihrer Website mit Prüfung vor der Installation
- Sicherheitskorrekturen
- Monitoring von Website und HTTPS-Zertifikat
- Backups von Website und Datenbank
- Kleine Änderungen im Rahmen der Tarifstunden
- Reaktion in 4 Arbeitsstunden, wenn die Website ausfällt
- Nur Zugang als Teammitglied: Website, Hosting und Konten bleiben auf Ihren Namen
- Tarif, Preis und Reaktionszeiten stehen im Vertrag
Kostet extra
- Neue Funktionen, Bereiche und Integrationen: Wir kalkulieren sie und nennen den Preis vor Arbeitsbeginn
- Änderungen über die Tarifstunden hinaus: Umfang und Betrag stimmen wir vorab ab
- Hosting, Domain und kostenpflichtige Dienste: direkt an die Anbieter
- Website schneller machen: eigene Leistung, ab 190 €
Preise
Drei Wartungstarife.
Reaktionszeiten im Vertrag
Angegeben sind Ab-Preise. Tarif und Preis nennen wir, nachdem wir uns die Website angesehen haben, und halten sie im Vertrag fest. Dort steht auch die Reaktionszeit, also die Frist, in der wir mit der Arbeit beginnen und Ihnen schreiben, was passiert ist und wie lange die Behebung dauert. Wir zählen sie in Arbeitsstunden, Montag bis Freitag.
Landingpage oder kleine Website
Basis
ab 19 € / Monat
Damit die Website aktuell und geschützt bleibt und nicht unbemerkt ausfällt.
- Updates und Sicherheitsupdates
- Monitoring und Backups
- 30 Minuten kleine Änderungen pro Monat
- Website down: Reaktion in 4 Arbeitsstunden, andere Aufgaben in 5 Werktagen
Firmenwebsite
Standard
ab 49 € / Monat
Für Websites, auf denen sich Preise, Leistungen oder News regelmäßig ändern.
- Alles aus „Basis“
- 2 Stunden kleine Änderungen pro Monat
- Dringende Aufgabe: Reaktion in 1 Werktag
- Normale Aufgabe: in 2 Werktagen, Änderungswunsch in 5
Shop oder Web-App
Business
ab 99 € / Monat
Für Shops, Kundenportale oder Bots, bei denen jede Stunde Ausfall Bestellungen kostet.
- Alles aus „Standard“
- 5 Stunden kleine Änderungen pro Monat
- Test von Checkout und Formularen nach jedem Update
- Monatlicher Bericht: was aktualisiert und behoben wurde
Zahlung monatlich in Euro. Wartungsbedingungen und Reaktionszeiten stehen im Vertrag. Hosting, Domain und kostenpflichtige Dienste zahlen Sie direkt an die Anbieter.
So arbeiten wir
Von der Anfrage zum ersten
Monat Wartung
Kostenlos
Anfrage und Website-Check
Sie schicken uns über das Formular den Link zur Website. Wir sehen uns Code, Hosting und das an, was Sie üblicherweise ändern müssen, schlagen einen Tarif vor und nennen den Preis. Den Zustand Ihrer Website können Sie vorab in unserem kostenlosen Audit prüfen.
Erster Monat
Zugänge
Sie fügen uns als Teammitglied zu Hosting, Admin-Bereich und Code-Repository hinzu, wir zeigen Ihnen, wie. Inhaber aller Konten bleiben Sie.
Jeden Monat
Arbeit nach Vertrag
Wir aktualisieren, prüfen und sichern. Sie schicken uns Aufgaben, wir antworten in den Fristen aus dem Vertrag.
Nach Vertrag
Wenn Sie aufhören möchten
Die Wartung endet nach den Bedingungen im Vertrag. Wir entfernen unsere Zugänge, die Website bleibt in Ihren Konten und läuft weiter.
Garantien
Preis, Frist und Übergabe
stehen im Vertrag
Den Vertrag mit Preis und Frist bekommen Sie vor der ersten Zahlung. Auf Nachrichten antworten wir innerhalb von 24 Stunden.
Preis und Frist im Vertrag
Wir nennen beides vor dem Start und schreiben es als feste Zahlen in den Vertrag, Ab-Preise gibt es nur auf der Website. Solange sich die Aufgabe nicht ändert, bleiben Preis und Frist gleich.
Zahlung in Phasen
Kleines Projekt: die Hälfte zum Start, die Hälfte zum Launch, wenn Sie die fertige Arbeit gesehen haben. Shop, CRM oder Web-App: Zahlung in Phasen, die nächste beginnt erst, wenn Sie die vorherige abgenommen haben.
Alles läuft auf Ihren Namen
Domain, Hosting, Code-Repository und Konten laufen ab dem ersten Tag auf Ihren Namen. Bei der Übergabe bekommen Sie eine Liste aller Zugänge. Sie kaufen die Website, statt sie zu mieten.
Aktuelle Version jede Woche
Während der Entwicklung schicken wir einmal pro Woche einen Link zur aktuellen Version. Sie öffnen sie selbst, klicken sich durch und schreiben uns Ihre Änderungen.
30 Tage kostenlose Korrekturen
Einen Fehler, den wir übersehen haben, beheben wir in den ersten 30 Tagen nach dem Launch kostenlos. Danach können Sie die Wartung ab 19 € im Monat buchen, mit Reaktionszeiten im Vertrag.
Preise in Euro
Das Studio DLU sitzt in Bratislava, alle Preise auf dieser Website und in jedem Angebot stehen in Euro. Laufende Kosten nach dem Launch, etwa für Hosting oder einen KI-Dienst, nennen wir vor dem Start als Betrag pro Monat.
Fragen
Häufige Fragen
zur Website-Wartung
Website-Wartung kostet bei DLU ab 19 € im Monat für eine kleine Website, ab 49 € für eine Firmenwebsite und ab 99 € für einen Shop oder eine Web-App. Jeder Tarif enthält Updates, Sicherheitskorrekturen, Monitoring, Backups und kleine Änderungen: 30 Minuten im Monat in „Basis“, 2 Stunden in „Standard“, 5 Stunden in „Business“. Hosting und Domain zahlen Sie direkt an die Anbieter.
Fällt die Website aus, reagieren wir in jedem Tarif innerhalb von 4 Arbeitsstunden. In „Standard“ und „Business“ übernehmen wir dringende Aufgaben in 1 Werktag, normale in 2, Änderungswünsche in 5. In „Basis“ übernehmen wir alle anderen Aufgaben in 5 Werktagen. Reaktion heißt: Wir haben mit der Arbeit begonnen und Ihnen geschrieben, was passiert ist und wie lange die Behebung dauert.
Nein, auf Wartungsaufgaben reagieren wir nur zu Geschäftszeiten, Montag bis Freitag. Fällt die Website am Freitagabend aus, beginnen die 4 Arbeitsstunden am Montagmorgen. Monitoring und Backups laufen rund um die Uhr, die Meldung über einen Ausfall kommt sofort. Braucht Ihr Geschäft Reaktion nachts und am Wochenende, ist ein Dienstleister mit Bereitschaft rund um die Uhr die bessere Wahl.
Die Wartung hält am Laufen, was schon funktioniert: Updates, Schutz, Backups und kleine Änderungen im Rahmen der Tarifstunden. Weiterentwicklung bringt Neues, etwa Funktionen, Bereiche oder Integrationen. Sie ist nicht in der Wartung enthalten, deshalb kalkulieren wir sie separat und nennen den Preis vor Arbeitsbeginn. Änderungen über die Tarifstunden hinaus stimmen wir ebenfalls vorab ab, samt Betrag.
Ihre Website läuft ohne Unterbrechung weiter, weil Domain, Hosting und Repository auf Ihren Namen laufen. Endet die Wartung, entfernen wir unsere Zugänge, und die Backups bleiben in Ihrem Speicher. Wann und wie die Wartung endet, steht in Ihrem Vertrag. Danach können Sie die Website selbst pflegen, einem anderen Entwickler übergeben oder die Wartung später wieder bei uns buchen.
Für die Wartung bekommen wir nur Zugang als Teammitglied zu Hosting, Admin-Bereich und Code-Repository, Inhaber aller Konten bleiben Sie. Domain und Hosting schreiben wir nicht auf uns um. In Ihren Konten sehen Sie, wer Zugang hat, und können jeden Zugang selbst entziehen.
Wir betreuen Websites, die auf JavaScript oder TypeScript laufen, also auf React, Next.js, Vue, Nuxt, Angular, Svelte oder Node.js, auch wenn ein anderer Entwickler sie gebaut hat. Solche Websites sehen wir uns vor dem Angebot an. Für Baukästen wie Wix, Jimdo, Webflow, Shopify oder Shoptet sowie für WordPress und PHP ist ein spezialisierter Dienstleister die bessere Wahl. Unsere eigenen Websites übernehmen wir immer.
Nächster Schritt
Preis und Terminim Vertrag,Fortschrittjede Woche.
Beschreiben Sie Ihr Projekt im Formular unten oder schreiben Sie uns in Telegram. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, klären offene Punkte schriftlich und schicken Ihnen danach Festpreis und Termin für den Vertrag.
Projekt beschreibenProjekt starten
Beschreiben Sie Ihr Projekt. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
Ein paar kurze Fragen zu Projekt, Zeitrahmen und Budget. Innerhalb von 24 Stunden antworten wir schriftlich, mit Rückfragen oder direkt mit Preis und Termin.