Odpovede na časté otázky
Ceny, adresa, otváracie hodiny, príprava na zákrok. Chatbot odpovedá podľa vášho cenníka a dokumentov a otázku bez odpovede odovzdá kolegovi.
KlinikySalónyServisy
AI chatbot na web, ktorý odpovedá len podľa vášho cenníka
AI chatbot na web a do Telegramu odpovedá zákazníkom kliník, salónov a servisov na Slovensku, v Česku a Nemecku podľa vášho cenníka a rozvrhu, aj o druhej v noci. Keď tam odpoveď nie je, povie to a otázku odovzdá na recepciu aj s telefónnym číslom zákazníka. Spustenie od 390 € a od 2 týždňov plus od 49 € mesačne, účet AI služby je na vaše meno.
od 390 €spustenie + od 49 €/mes.
od 2 týždňovdo spustenia
24/7odpovede zákazníkom
Zubná klinika v Charlottenburgu
Zubná ambulancia v Berlíne
Objednať saVyskúšajte si to: opýtajte sa na cenu alebo termín a pozrite sa, ako príde odpoveď z cenníka kliniky a dopyt na recepciu.
Čo chatbot robí
Šesť úloh,
ktoré AI chatbot prevezme
Začíname odpoveďami na webe. Ďalšie pridáme, keď je jasné, na čo sa zákazníci pýtajú najčastejšie.
Dopyty v noci a cez víkend
Zákazník napíše o 23:00. Chatbot sa dopýta na službu a dátum, vypýta si telefón a pošle vám hotový dopyt do Telegramu alebo e-mailom.
SlužbyRekonštrukcieB2BRezervácia voľného termínu
Chatbot vidí rozvrh a ponúkne zákazníkovi konkrétne voľné časy. Termín potvrdí recepcia alebo váš kalendár.
KlinikySalónyRemeselníciOdpovede z vašich dokumentov
Zmluva, podmienky doručenia, záruka, návody pre zamestnancov. Chatbot z nich odpovedá a ukáže, z ktorého dokumentu odpoveď pochádza.
LogistikaVýrobaTímTriedenie prichádzajúcich e-mailov
E-maily sa roztriedia podľa tém a na tie bežné sa pripraví návrh odpovede. Odošle ho kolega po kontrole.
KanceláriaB2BTen istý chatbot v Telegrame
Zákazníci píšu tam, kde je to pre nich pohodlné. Chatbot odpovedá v Telegram bote z tej istej databázy znalostí ako na webe.
Každý odbor
Čo je v cene
Čo je v cene
a čo platíte zvlášť
V cene AI chatbota od 390 €
- Databáza znalostí z vašich podkladov: cenník, služby, podmienky, časté otázky
- Pravidlo pre chatbota: odpovedať iba z databázy znalostí a neuvádzať ceny, ktoré v nej nie sú
- Okno chatu na vašom webe, v počítači aj v mobile
- Odovzdanie otázky na recepciu, keď odpoveď v databáze nie je
- Dopyty s telefónnym číslom zákazníka vám prídu do Telegramu alebo e-mailom
- Test na vašich skutočných otázkach pred spustením
- Účet AI služby a hosting sú na vaše meno, pri odovzdaní dostanete zoznam všetkých prístupov
- 30 dní po spustení bezplatne opravíme prehliadnuté chyby
Platí sa zvlášť
- Rezervácia termínov a odosielanie dopytov do CRM: sú v chatbote od 690 €
- Druhý kanál: Telegram bot s tým istým chatbotom
- Triedenie e-mailov a dokumentov: naceníme podľa zadania
- Tokeny AI služby a hosting: od 49 € mesačne, suma závisí od počtu konverzácií
- Správa po prvých 30 dňoch: od 19 € mesačne
Ceny
Tri úrovne AI chatbota.
Cena je pevne v zmluve
Uvádzame ceny „od“. Presnú cenu spustenia pošleme, keď zo zadania vieme, na čo sa vaši zákazníci pýtajú, a ak sa zadanie nezmení, už ju nemeníme. Mesačné náklady vypočítame vopred podľa počtu vašich zákazníkov.
približne 2 týždne
Odpovede na webe
od 390 €
Pre firmy, kde sa zákazníci stále dookola pýtajú na ceny, termíny a podmienky. Rezervácia termínov v ňom nie je.
- Odpovede podľa vášho cenníka a dokumentov
- Okno chatu na webe
- Odovzdanie otázky na recepciu
- Dopyty do Telegramu alebo e-mailom
3–4 týždne
Dopyty a rezervácie
od 690 €
Pre kliniky, salóny a servisy, ktoré objednávajú zákazníkov na termín. Tokeny AI služby a hosting, od 49 € mesačne, sa platia zvlášť.
- Všetko z „Odpovedí na webe“
- Rezervácia voľného termínu
- Dopyty do CRM alebo Google tabuľky
- Ten istý chatbot v Telegrame
od 4 týždňov
Podľa vášho procesu
podľa zadania
Keď treba triediť e-maily, faktúry alebo dokumenty a posielať dáta do vašich systémov. Mesačné náklady na AI službu nie sú v cene spustenia, vypočítame ich pred štartom.
- Triedenie prichádzajúcich e-mailov
- Údaje z dokumentov do tabuľky alebo účtovníctva
- Prepojenie s CRM
- Pomocník pre zamestnancov podľa interných návodov
Platba: 50 % pri štarte, 50 % pri spustení. Každý mesiac: od 49 € za tokeny AI služby a hosting, suma závisí od počtu konverzácií.
Ako pracujeme
Od cenníka po spustenie
v štyroch krokoch
Zadarmo
Zadanie a otázky zákazníkov
Napíšete nám, na čo sa zákazníci pýtajú najčastejšie a kam posielať dopyty. Potom vám pošleme plán a pevnú cenu.
50 % záloha
Štart
Pošlete nám cenník, podmienky a odpovede na časté otázky. Účet AI služby zaregistrujeme na vaše meno a s nastavením vám pomôžeme.
Raz týždenne
Vývoj
Raz týždenne vám pošleme odkaz na testovaciu verziu. Kladiete chatbotovi vlastné otázky a my odpovede upravujeme až do spustenia.
50 % pri spustení
Spustenie
Chatbot sa objaví na webe. Dostanete zoznam všetkých prístupov a návod, ako aktualizovať cenník, a 30 dní po spustení bezplatne opravíme prehliadnuté chyby.
Záruky
Cena, termín a prístupy
dohodnuté ešte pred štartom
Cenu a termín poznáte skôr, než zaplatíte prvé euro. Na správy odpovedáme do 24 hodín.
Cena a termín v zmluve
Povieme vám ich pred štartom a do zmluvy zapíšeme presné čísla, „od“ je len na webe. Kým sa nemení zadanie, nemenia sa ani ony.
Platba po etapách
Menší projekt: polovica pri štarte, polovica pri spustení, keď už hotovú prácu poznáte. E-shop, CRM alebo webová aplikácia: platí sa po etapách a ďalšiu začneme, až keď prevezmete predchádzajúcu.
Všetko je na vaše meno
Doména, hosting, repozitár a účty služieb sú na vás od prvého dňa. Pri odovzdaní dostanete zoznam všetkých prístupov, takže web môže ďalej rozvíjať ktokoľvek, koho si vyberiete.
Rozpracovaná verzia každý týždeň
Počas vývoja vám raz týždenne pošleme odkaz na rozpracovanú verziu. Sami ju otvoríte, preklikáte a napíšete pripomienky.
30 dní bezplatných opráv
Chybu, ktorú sme prehliadli, opravíme počas prvých 30 dní po spustení zadarmo. Potom môžete pokračovať so správou webu od 19 € mesačne s reakčnými časmi v zmluve.
Štúdio z Bratislavy, ceny v eurách
Pracujeme z Bratislavy pre firmy na Slovensku, v Česku, Nemecku a v ďalších krajinách EÚ. Ceny sú v eurách a rovnaké, nech má vaša firma sídlo kdekoľvek.
Otázky
Časté otázky
o AI chatbote
AI chatbot na web stojí v DLU od 390 € za spustenie a od 49 € mesačne za AI službu a hosting. Za 390 € odpovedá podľa vášho cenníka, odovzdá otázky na recepciu a posiela dopyty do Telegramu alebo e-mailom. Spustenie s rezerváciou termínov a odosielaním dopytov do CRM stojí od 690 €. Cenu spustenia zapíšeme do zmluvy.
AI chatbot stojí po spustení od 49 € mesačne: platíte AI službu za odpovede (tokeny) a hosting. Suma rastie s počtom konverzácií, preto ju pred spustením vypočítame podľa počtu vašich zákazníkov a povieme vám konkrétne číslo. Správa je dobrovoľná, od 19 € mesačne. Nové scenáre, napríklad triedenie e-mailov, naceníme zvlášť.
AI chatbot odpovedá iba z vašej databázy znalostí, teda z cenníka, podmienok a častých otázok, a ceny, ktoré v nej nie sú, neuvádza. Keď odpoveď nenájde, povie to rovno a otázku odovzdá na recepciu. Chybu AI sa úplne vylúčiť nedá, preto chatbota pred spustením preveríme na vašich skutočných otázkach a opravíme všetko, čo znie nepresne.
Konverzácie a dopyty z AI chatbota sú uložené v účtoch na vaše meno a prístup k nim máte vy. Kde sa dá, vyberáme AI službu so spracovaním dát v EÚ. Na web pridáme upozornenie pre návštevníkov a v okne chatu je vidieť, že odpovedá AI. Ak chcete, nastavíme automatické mazanie starých konverzácií po dohodnutom čase.
AI chatbot odpovedá v jazyku, v ktorom mu zákazník napíše: po slovensky, česky, nemecky, anglicky aj v desiatkach ďalších jazykov. Databázu znalostí stačí viesť v jednom jazyku, odpoveď si chatbot preloží sám. Pred spustením preveríme odpovede v každom jazyku, ktorý potrebujete, aby ceny a názvy služieb zostali aj v preklade presné.
Áno, AI chatbot odovzdá konverzáciu na recepciu, keď zákazník chce odpoveď od človeka alebo keď odpoveď v databáze znalostí nie je. Recepcia dostane do Telegramu alebo e-mailom telefónne číslo zákazníka a celú konverzáciu, takže zákazník nemusí otázku opakovať. Chatbot ho hneď upozorní, že človek odpíše počas otváracích hodín.
Náš AI chatbot odpovedá podľa vášho cenníka, ktorý nahráme a preveríme my. ChatGPT vaše ceny nepozná. V Tidio alebo Chatbase si databázu znalostí nastavujete sami, a ak ju chcete viesť a kontrolovať odpovede, začnite s nimi: je to predplatné bez programátora. My navyše chatbotovi zakážeme uvádzať ceny mimo cenníka, otestujeme ho na vašich otázkach a pripojíme posielanie dopytov do Telegramu. Spustenie od 390 €.
Ďalší krok
Cena a termínv zmluve,pokrokkaždý týždeň.
Opíšte zadanie vo formulári nižšie alebo nám napíšte do Telegramu. Odpovieme do 24 hodín a keď je zadanie jasné, pošleme vám cenu a termín do zmluvy.
Opísať zadanieZačať projekt
Opíšte nám zadanie. Odpovieme do 24 hodín.
Pár krátkych otázok o projekte, termíne a rozpočte. Do 24 hodín vám odpíšeme, doplníme, čo ešte potrebujeme vedieť, a pošleme cenu a termín.