Aktualizácie
Aktualizujeme knižnice a balíky, na ktorých web stojí. Najprv overíme, že aktualizácia nič nepokazí, a až potom ju nasadíme na ostrý web.
Firemné webyE-shopyWebové aplikácie
Správa webu s reakciou do 4 pracovných hodín
Správa webu pre firmy na Slovensku, v Česku a Nemecku: každý mesiac web aktualizujeme a chránime, robíme zálohy a drobné úpravy. Od 19 € mesačne. Keď web nefunguje, reagujeme do 4 pracovných hodín a tento čas je v zmluve. Doména, hosting aj účty zostávajú na vás.
od 19 €mesačne
4 pracovné hodinyreakcia, keď web nefunguje
po–pireagujeme v pracovnom čase
Čo je v cene
Šesť starostí o web,
ktoré prevezmeme
Všetko toto je v každom balíku. Balíky sa líšia hodinami na úpravy a reakčnými časmi pri neurgentných úlohách.
Bezpečnostné opravy
Opravujeme nájdené zraniteľnosti v kóde a knižniciach, sledujeme HTTPS certifikát aj dátum predĺženia domény.
GDPRHTTPSMonitoring
Monitorovacia služba nonstop kontroluje, či sa web otvára. Ak nie, dostaneme upozornenie a v pracovnom čase to hneď začneme riešiť.
E-shopyWeby s dopytmiDrobné úpravy
Zmeniť ceny, text alebo fotku, pridať kolegu či akciu. Napíšete nám úlohu a úpravu spravíme v rámci hodín balíka.
CenyTextyFotkyZálohy
Pravidelne ukladáme kópiu webu a databázy do úložiska, ktoré je na vás. Keď sa niečo pokazí, vrátime web do funkčnej verzie.
Všetky balíkyReakčné časy
Výpadok webu riešime prednostne, do 4 pracovných hodín v každom balíku. Štandard a Biznis majú navyše kratšie lehoty pre urgentné a bežné úlohy.
SLAZmluva
Čo je v cene
Čo zahŕňa správa webu
a čo platíte zvlášť
V každom balíku
- Aktualizácie knižníc a balíkov webu s kontrolou pred nasadením
- Bezpečnostné opravy
- Monitoring webu a HTTPS certifikátu
- Zálohy webu a databázy
- Drobné úpravy v rámci hodín balíka
- Reakcia do 4 pracovných hodín, keď web nefunguje
- Len členský prístup: web, hosting aj účty zostávajú na vás
- Balík, cena a reakčné časy sú v zmluve
Platí sa zvlášť
- Nové funkcie, sekcie a napojenia: naceníme ich pred začiatkom prác
- Úpravy nad rámec hodín balíka: rozsah aj sumu dohodneme vopred
- Hosting, doména a platené služby: platíte priamo poskytovateľom
- Zrýchlenie webu: samostatná služba od 190 €
Ceny
Tri balíky správy webu.
Reakčné časy v zmluve
Uvádzame ceny „od“. Balík a cenu navrhneme, keď si web pozrieme, a reakčné časy rátame v pracovných hodinách, od pondelka do piatku.
landing page alebo menší web
Základ
od 19 €/mes.
Aby sa web aktualizoval, bol chránený a nespadol bez povšimnutia.
- Aktualizácie a bezpečnostné opravy
- Monitoring a zálohy
- 30 minút drobných úprav mesačne
- Web nefunguje: reakcia do 4 pracovných hodín, ostatné úlohy do 5 pracovných dní
firemný web
Štandard
od 49 €/mes.
Pre web, kde sa pravidelne menia ceny, služby alebo novinky.
- Všetko zo „Základu“
- 2 hodiny drobných úprav mesačne
- Urgentná úloha: reakcia do 1 pracovného dňa
- Bežná úloha do 2 pracovných dní, požiadavka na úpravu do 5
e-shop alebo webová aplikácia
Biznis
od 99 €/mes.
Pre e-shop, zákaznícku zónu alebo bota, kde každá hodina výpadku stojí objednávky.
- Všetko zo „Štandardu“
- 5 hodín drobných úprav mesačne
- Kontrola objednávky a formulárov po každej aktualizácii
- Mesačný report: čo sme aktualizovali a opravili
Platba raz mesačne v eurách. Podmienky správy a reakčné časy sú v zmluve. Hosting, doménu a platené služby platíte priamo poskytovateľom.
Ako pracujeme
Od kontroly webu
po prvý mesiac správy
Zadarmo
Kontrola webu
Pozrieme si kód, hosting a to, čo zvyčajne potrebujete meniť, navrhneme balík a povieme cenu. Stav webu si môžete vopred overiť v našom bezplatnom audite.
Prvý mesiac
Prístupy
Pridáte nás ako člena do hostingu, administrácie webu a repozitára s kódom, ukážeme vám ako. Vlastníkom všetkých účtov zostávate vy.
Každý mesiac
Práca podľa zmluvy
Aktualizujeme, kontrolujeme a zálohujeme. Vy nám píšete úlohy, my odpovedáme v lehotách zo zmluvy.
Podľa zmluvy
Ak sa rozhodnete odísť
Správa sa skončí podľa podmienok zmluvy. Odstránime svoje prístupy, web zostane vo vašich účtoch a funguje ďalej.
Záruky
Cena, termín a prístupy
dohodnuté ešte pred štartom
Cenu a termín poznáte skôr, než zaplatíte prvé euro. Na správy odpovedáme do 24 hodín.
Cena a termín v zmluve
Povieme vám ich pred štartom a do zmluvy zapíšeme presné čísla, „od“ je len na webe. Kým sa nemení zadanie, nemenia sa ani ony.
Platba po etapách
Menší projekt: polovica pri štarte, polovica pri spustení, keď už hotovú prácu poznáte. E-shop, CRM alebo webová aplikácia: platí sa po etapách a ďalšiu začneme, až keď prevezmete predchádzajúcu.
Všetko je na vaše meno
Doména, hosting, repozitár a účty služieb sú na vás od prvého dňa. Pri odovzdaní dostanete zoznam všetkých prístupov, takže web môže ďalej rozvíjať ktokoľvek, koho si vyberiete.
Rozpracovaná verzia každý týždeň
Počas vývoja vám raz týždenne pošleme odkaz na rozpracovanú verziu. Sami ju otvoríte, preklikáte a napíšete pripomienky.
30 dní bezplatných opráv
Chybu, ktorú sme prehliadli, opravíme počas prvých 30 dní po spustení zadarmo. Potom môžete pokračovať so správou webu od 19 € mesačne s reakčnými časmi v zmluve.
Štúdio z Bratislavy, ceny v eurách
Pracujeme z Bratislavy pre firmy na Slovensku, v Česku, Nemecku a v ďalších krajinách EÚ. Ceny sú v eurách a rovnaké, nech má vaša firma sídlo kdekoľvek.
Otázky
Časté otázky
o správe webu
Správa webu v DLU stojí od 19 € mesačne za menší web, od 49 € za firemný web a od 99 € za e-shop alebo webovú aplikáciu. Každý balík zahŕňa aktualizácie, bezpečnostné opravy, monitoring, zálohy a drobné úpravy: 30 minút mesačne v balíku Základ, 2 hodiny v Štandarde a 5 hodín v Biznise. Hosting a doménu platíte priamo poskytovateľom.
Keď web nefunguje, reagujeme do 4 pracovných hodín v každom balíku správy. V Štandarde a Biznise urgentnú úlohu riešime do 1 pracovného dňa, bežnú do 2 a požiadavku na úpravu do 5. V Základe ostatné úlohy riešime do 5 pracovných dní. Reakcia znamená, že sme začali pracovať a napísali vám, čo sa stalo a ako dlho potrvá oprava.
Nie, na úlohy v rámci správy webu reagujeme len v pracovnom čase, od pondelka do piatku. Ak web prestane fungovať v piatok večer, 4 pracovné hodiny sa začnú rátať v pondelok ráno. Monitoring a zálohy bežia nonstop a upozornenie na výpadok príde hneď. Ak firma potrebuje reakciu v noci a cez víkend, hľadajte dodávateľa s nepretržitou pohotovosťou.
Údržba webu sa stará o to, čo už funguje: aktualizácie, ochranu, zálohy a drobné úpravy v rámci hodín balíka. Úpravy a rozšírenia pridávajú niečo nové, napríklad funkcie, sekcie alebo napojenia. Do správy nepatria, preto ich naceníme zvlášť a cenu povieme pred začiatkom prác. Úpravy nad rámec hodín balíka tiež dohodneme vopred aj so sumou.
Áno, správu webu môžete ukončiť podľa podmienok, ktoré poznáte ešte pred podpisom. Po skončení odstránime svoje prístupy a zálohy zostanú vo vašom úložisku. Web beží ďalej bez nás, lebo doména, hosting aj repozitár sú od začiatku na vás. Ak sa neskôr vrátite, nadviažeme na posledný stav webu.
Na správu webu dostaneme len členský prístup k hostingu, administrácii a repozitáru s kódom, vlastníkom všetkých účtov zostávate vy. Doménu ani hosting na seba neprepisujeme. Vo svojich účtoch vidíte, kto má prístup, a sami ho riadite. Prístup nám môžete kedykoľvek odobrať jedným krokom vo svojom účte.
Do správy berieme weby postavené na JavaScripte alebo TypeScripte (React, Next.js, Vue, Nuxt, Angular, Svelte, Node.js), aj keď ich robil iný vývojár. Pri cudzom webe najprv skontrolujeme kód a hosting a ak treba, naceníme jednorazové upratanie pred začiatkom správy. Wix, Webflow, Shopify, Shoptet, WordPress ani PHP do správy neberieme. Na čom váš web beží, zistíte v bezplatnom audite.
Ďalší krok
Cena a termínv zmluve,pokrokkaždý týždeň.
Opíšte zadanie vo formulári nižšie alebo nám napíšte do Telegramu. Odpovieme do 24 hodín a keď je zadanie jasné, pošleme vám cenu a termín do zmluvy.
Opísať zadanieZačať projekt
Opíšte nám zadanie. Odpovieme do 24 hodín.
Pár krátkych otázok o projekte, termíne a rozpočte. Do 24 hodín vám odpíšeme, doplníme, čo ešte potrebujeme vedieť, a pošleme cenu a termín.