Відповіді на часті запитання
Ціни, адреса, графік, підготовка до процедури. Асистент відповідає за вашим прайсом і документами, а запитання без відповіді передає працівнику.
КлінікиСалониСервіси
AI-асистент для бізнесу відповідає лише за вашим прайсом
AI-асистент для бізнесу на сайті й у Telegram відповідає клієнтам клінік, салонів і сервісів у Німеччині, Чехії та Словаччині за вашим прайсом і розкладом, навіть о другій ночі. Якщо відповіді там немає, асистент так і каже й передає запитання адміністратору з телефоном клієнта. Запуск від €390 і від 2 тижнів плюс від €49 на місяць, акаунт AI-сервісу оформлений на вас.
від €390запуск + від €49/міс
від 2 тижнівдо запуску
24/7відповіді клієнтам
Стоматологія у Шарлоттенбурзі
Стоматологія в Берліні
ЗаписатисяЗапитайте про ціну чи запис: відповідь прийде з прайсу клініки, а заявка піде адміністратору.
Що робить асистент
Шість задач,
які асистент бере на себе
Починаємо з відповідей на сайті. Решту додаємо, коли видно, про що клієнти питають найчастіше.
Заявки вночі й у вихідні
Клієнт пише о 23:00. Асистент уточнює послугу й дату, бере телефон і надсилає готову заявку вам у Telegram чи на пошту.
ПослугиРемонтB2BЗапис на вільний час
Асистент бачить розклад і пропонує клієнту конкретні вікна. Запис підтверджує адміністратор або ваш календар.
КлінікиСалониМайстриВідповіді за вашими документами
Договір, умови доставки, гарантія, інструкції для працівників. Асистент відповідає за ними й показує, з якого документа взято відповідь.
ЛогістикаВиробництвоКомандаРозбір вхідних листів
Листи розкладаються за темами, на типові готується чернетка відповіді. Надсилає її працівник після перевірки.
ОфісB2BТой самий асистент у Telegram
Клієнти пишуть там, де їм зручно. Асистент відповідає в Telegram-боті за тією самою базою знань, що й на сайті.
Будь-яка ніша
Що входить
Що входить у ціну
і за що платите окремо
Входить в асистента від €390
- База знань із ваших матеріалів: прайс, послуги, умови, часті запитання
- Правило для асистента: відповідати лише за базою знань і не називати цін, яких у ній немає
- Вікно чату на вашому сайті, на комп'ютері й на телефоні
- Передача запитання адміністратору, коли відповіді в базі немає
- Заявки з телефоном клієнта приходять вам у Telegram чи на пошту
- Перевірка на ваших справжніх запитаннях до запуску
- Акаунт AI-сервісу й хостинг оформлені на вас, при здачі передаємо список усіх доступів
- 30 днів після запуску безкоштовно виправляємо пропущені помилки
Оплачується окремо
- Запис на час і передача заявок у CRM: входять в асистента від €690
- Той самий асистент у Telegram-боті: входить в асистента від €690
- Розбір листів і документів: оцінюємо після брифу
- Токени AI-сервісу й хостинг: від €49 на місяць, сума залежить від кількості діалогів
- Підтримка після перших 30 днів: за тарифом, від €19 на місяць
Ціни
Три рівні асистента.
Ціну фіксуємо в договорі
Ціна запуску залежить від обсягу бази знань і каналів, де працюватиме асистент. Її ми називаємо після брифу, а щомісячні витрати рахуємо заздалегідь за вашою кількістю клієнтів.
від 2 тижнів
Відповіді на сайті
від €390
Для бізнесу, де клієнти по колу питають про ціни, терміни й умови. Запис на час сюди не входить.
- Відповіді за вашим прайсом і документами
- Вікно чату на сайті
- Передача запитання адміністратору
- Заявки в Telegram чи на пошту
3–4 тижні
Заявки й запис
від €690
Для клінік, салонів і сервісів, які записують клієнтів на час. Токени AI-сервісу й хостинг, від €49 на місяць, оплачуються окремо.
- Усе з «Відповідей на сайті»
- Запис на вільний час
- Заявки в CRM чи Google Таблицю
- Той самий асистент у Telegram
від 4 тижнів
Під ваш процес
після брифу
Коли потрібна AI-автоматизація для бізнесу: розбирати листи, рахунки чи документи й передавати дані у ваші системи. Щомісячні витрати на AI-сервіс у ціну запуску не входять, рахуємо їх до старту.
- Розбір вхідних листів
- Дані з документів у таблицю чи облік
- Інтеграції з CRM
- Помічник для працівників за внутрішніми інструкціями
Оплата: 50% на старті, 50% при запуску. Щомісяця: від €49 за токени AI-сервісу й хостинг, сума залежить від кількості діалогів.
Як працюємо
Від прайсу до запуску
чотири кроки
Безкоштовно
Заявка й бриф
У брифі ви пишете, про що клієнти питають найчастіше і куди надсилати заявки. У відповідь надсилаємо план і фіксовану ціну.
50% передоплата
Старт
Ви надсилаєте прайс, умови й відповіді на часті запитання. Акаунт AI-сервісу реєструємо на вас, ми допомагаємо з налаштуванням.
Раз на тиждень
Розробка
Раз на тиждень надсилаємо посилання на тестову версію. Ви ставите асистенту свої запитання, ми виправляємо відповіді до запуску.
50% при запуску
Запуск
Асистент з'являється на сайті. Ви отримуєте інструкцію, як самі оновлювати прайс у базі знань, і список доступів. Якщо в перші 30 днів асистент відповідає неточно чи щось ламається, виправляємо без доплати.
Гарантії
Ціна й термін до старту,
сайт на вас із першого дня
Ціну й термін ви знаєте до першого платежу, а на повідомлення ми відповідаємо протягом 24 годин.
Ціна й термін у договорі
Називаємо їх до старту й вписуємо в договір точними цифрами, «від» буває лише на сайті. Поки задача не змінюється, не змінюються й вони.
Оплата за етапами
Невеликий проєкт: половина на старті, половина при запуску, коли ви вже бачили готову роботу. Магазин, CRM чи веб-застосунок: оплата за етапами, наступний починаємо після того, як ви прийняли попередній.
Усе оформлено на вас
Домен, хостинг, репозиторій і акаунти сервісів на вас із першого дня. При здачі передаємо список усіх доступів, тож ваш сайт не залежить від нас.
Робоча версія щотижня
Поки триває розробка, раз на тиждень надсилаємо посилання на робочу версію. Ви самі відкриваєте її, клікаєте й пишете правки.
30 днів безкоштовних виправлень
Якщо в перший місяць після запуску спливе наша помилка, виправляємо її без доплати. Після цього підтримку можна підключити від €19 на місяць.
Ціни в євро по всьому ЄС
Ціни однакові для Німеччини, Чехії, Словаччини та інших країн ЄС і вказані в євро. Передоплату й наступні етапи ви оплачуєте онлайн.
Запитання
Часті запитання
про AI-асистента
У DLU AI-асистент для бізнесу коштує від €390 за запуск і від €49 на місяць за AI-сервіс і хостинг. За €390 асистент відповідає за вашим прайсом, передає запитання адміністратору й надсилає заявки в Telegram чи на пошту. Запуск із записом на час і передачею заявок у CRM коштує від €690. Ціну запуску фіксуємо в договорі, сам запуск триває від 2 тижнів.
AI-асистент після запуску коштує від €49 на місяць: це оплата AI-сервісу за відповіді (токени) і хостинг. Сума зростає разом із кількістю діалогів, тому до запуску рахуємо її за вашим потоком клієнтів і називаємо цифрою. Підтримка необов'язкова й коштує від €19 на місяць. Нові сценарії, наприклад розбір листів, оцінюємо окремо.
AI-асистент відповідає лише за вашою базою знань, тобто за прайсом, умовами й частими запитаннями, і не називає цін, яких у ній немає. Якщо відповіді в базі немає, він прямо про це каже й передає запитання адміністратору. Повністю виключити помилку AI неможливо, тому до запуску перевіряємо асистента на ваших справжніх запитаннях і виправляємо все, що звучить неточно.
Листування й заявки AI-асистента зберігаються в акаунтах, оформлених на вас. Де це можливо, обираємо AI-сервіс з обробкою даних у ЄС. У вікні чату відвідувач одразу бачить, що йому відповідає AI, а на сайт додаємо коротке повідомлення про те, що відбувається з даними чату.
AI-асистент відповідає мовою клієнта: німецькою, чеською, словацькою, англійською, українською та іншими. Базу знань досить вести однією мовою, наприклад німецькою, а відповідь асистент перекладає сам. Перед запуском перевіряємо відповіді кожною потрібною вам мовою, щоб ціни й назви послуг у перекладі лишилися точними.
Так, AI-асистент передає діалог адміністратору, коли клієнт просить людину або відповіді немає в базі знань. Адміністратор отримує в Telegram чи на пошту телефон клієнта й усе листування, тож клієнту не треба повторювати запитання. Асистент одразу попереджає клієнта, що людина відповість у робочі години вашої компанії.
AI-асистент відповідає за вашим прайсом, який завантажуємо й перевіряємо ми, а ChatGPT ваших цін не знає. У Tidio чи Chatbase базу знань налаштовуєте ви самі, і якщо готові вести її й перевіряти відповіді, почніть із них: це підписка без розробника. Ми ще забороняємо асистенту називати ціни, яких немає в прайсі, перевіряємо його на ваших запитаннях і підключаємо передачу заявок у Telegram. Запуск від €390.
Наступний крок
Ціна й терміну договорі,прогресщотижня.
Опишіть задачу у формі нижче, це займе кілька хвилин. Протягом 24 годин відповімо з уточнювальними запитаннями, а після них надішлемо ціну й термін для договору.
Описати задачуПочати проєкт
Розкажіть про задачу. Відповімо протягом 24 годин.
Кілька коротких запитань про проєкт, терміни й бюджет. Протягом 24 годин відповімо, уточнимо деталі листом чи в месенджері й назвемо ціну та термін.